1. Kelayakan Pengguna

• Pengguna mestilah:
• Warganegara Malaysia;
• Beragama Islam;
• Berumur 18 tahun ke atas; dan
• Belum berkahwin / duda / janda / ibu atau bapa tunggal dengan status perkahwinan yang sah di sisi undang-undang.
• Jabatan berhak menolak atau membatalkan pendaftaran tanpa notis sekiranya maklumat yang diberikan didapati tidak benar.

2. Pendaftaran & Akaun Pengguna

• Pengguna wajib memberikan maklumat yang benar, lengkap dan tepat semasa pendaftaran.
• Pengguna bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan keselamatan akaun masing-masing.
• Sebarang penyalahgunaan akaun adalah tanggungjawab pengguna.

3. Etika Penggunaan & Kod Kelakuan

• Pengguna hendaklah berinteraksi secara sopan, beradab dan mematuhi prinsip Islam.
• Dilarang sama sekali:
• Menghantar mesej lucah, tidak senonoh atau berunsur gangguan;
• Meminta atau berkongsi gambar tidak senonoh;
• Menyamar sebagai individu lain;
• Menjalankan aktiviti penipuan, komersial atau pemasaran;
• Mengajak kepada perbuatan maksiat atau melanggar undang-undang.
• Pengguna digalakkan untuk melibatkan wali/ahli keluarga dalam komunikasi selepas padanan (match).

4. Penapisan & Keselamatan

• Jabatan boleh menjalankan semakan asas latar belakang seperti status perkahwinan, rekod syariah atau maklumat identiti.
• Walau bagaimanapun, Jabatan tidak menjamin kesahihan penuh maklumat yang diberikan oleh pengguna lain.
• Pengguna bertanggungjawab menjaga keselamatan diri ketika berkomunikasi atau berjumpa.

5. Privasi & Perlindungan Data

• Semua data pengguna dikendalikan mengikut dasar privasi laman web.
• Maklumat peribadi tidak akan didedahkan kepada pihak ketiga tanpa kebenaran pengguna, kecuali jika diperlukan oleh undang-undang, penyiasatan jenayah atau peraturan agama.
• Pengguna bersetuju bahawa maklumat asas (tanpa butiran sensitif) boleh dipaparkan untuk tujuan padanan jodoh.

6. Tanggungjawab & Penafian

• Laman web disediakan “seadanya” tanpa jaminan bahawa padanan jodoh akan berjaya atau membawa kepada perkahwinan.
• Jabatan tidak bertanggungjawab atas:
• Kerugian, salah faham, atau kerosakan yang dialami akibat interaksi antara pengguna;
• Maklumat palsu yang diberikan oleh pengguna;
• Perjumpaan yang diatur antara pengguna.
• Pengguna menggunakan laman web atas risiko sendiri.

7. Penggantungan & Penamatan Akaun

• Jabatan berhak menggantung atau menamatkan akaun pengguna jika didapati:
• Melanggar Terma & Syarat
• Menyalahgunakan platform
• Memberikan maklumat palsu
• Mengganggu pengguna lain
• Sebarang penamatan adalah muktamad dan tidak boleh dirayu kecuali melalui saluran rasmi Jabatan.

8. Hak Milik & Harta Intelek

• Semua kandungan laman web (logo, rekabentuk, teks, sistem padanan, dan sebagainya) adalah milik Jabatan.
• Dilarang menyalin, mengedar atau meminda kandungan laman web tanpa kebenaran bertulis.

9. Perubahan Terma & Syarat

• Jabatan berhak mengubah, menambah atau membatalkan mana-mana Terma & Syarat dari semasa ke semasa.
• Penggunaan berterusan selepas perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap Terma & Syarat baharu.